پرسش و پاسخ

 نحوه خرید از سایت چگونه است؟

نحوه خرید از شرکت بازرگانی ایده برتر پارسیان به این صورت است که ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب نموده و به صورت تلفنی یا حضوری ثبت سفارش می کنید.امکان ثبت سفارش اینترنتی هم وجود داردکه در حال راه اندازی می باشد.

نحوه پرداخت چگونه است؟

شما می توانید مبلغ خودرا از طریق هر بانکی که با آن راحت هستید پرداخت نمایید.شماره حساب های شرکت در قسمت شیوه هاب پرداخت  می باشد.

چگونه می توانیم برای خرید یک محصول مشاوره بگیریم؟

کارشناسان فروش ما هر لحظه آماده راهنمایی و ارائه خدمات می باشندو شما تنها با کلیک بر روی مشاوره آنلاین در سمت راست صفحه می توانید سوالات خود را در میان بگذارید .

 

آیا قیمت های سایت تغییر میکند؟

بله،قیمت های سایت هر روز تغییر کرده و به روز رسانی می شوند.

پس از خرید چقدر طول می کشد تا کالا به دست من برسد؟

پس ازاینکه اقدام به  خرید کردیدچه در تهران اقامت داشته باشید و چه در شهرستان،یک الی دو روز بعد، کالا به دستتان می رسد.

هزینه حمل ونقل بر عهده ی چه کسی است و چگونه محاسبه می شود؟

کلیه هزینه های ارسال(پیک،باربری،تیباکس و...)به عهده خریدار می باشد.

در صورت وجود نقص و یا معیوب بودن کالای خریداری شده چه باید کرد؟

در صورت باقی ماندن مهلت گارانتی ، می توانید جهت تعمیر و رسیدگی به نقص آن با شرکت تماس بگیرید .

ساعت کاری شرکت را اعلام کنید؟

ساعت کاری شرکت از شنبه تا 4 شنبه ساعت 9 صبح  تا 6 بعد از ظهر و پنج شنبه ها از 9 صبح تا 2 ظهر می باشد.

 آدرس وشماره های شرکت را اعلام کنید؟

آدرس محل سکونت شرکت: تهران - سه راه طالقانی - خیابان خواجه نصیر - نبش کو چه مقدم - پلاک 80 - واحد 2و 4

آدرس پست الکترونیکی:     This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.         
شماره تماس: 73027-021                      شماره پیام کوتاه: 100073027

 

در صورتیکه سایت را به درستی مشاهده نمی کنم ،از چه طریقی می توانم مشکل را برطرف کنم ؟در صورت استفاده از مرورگرinternet explorer  نه تنها سایت ایده برتر بلکه اکثر سایت های موجود دچار مشکل می شوند. بنابراین تنها پیشنهاد ما به شما استفاده از آخرین ورژن مرورگر google chrom,opera,safari,firefox  و غیرهاستفاده کنید.

آیا می توانم کالایی را که روی سایت شما نیست ،سفارش دهم؟

در صورت موجود در بازار می توانیم تهیه و سپس به شما عرضه کنیم.

پیگیری سفارش بعد از خرید چگونه است؟

همیشه کالاها بعد از خرید طی یک الی دو روز به دست خریدار می رسد اما در صورت تمایل برای پیگیری می توانید در خواست کد کاربری و مشخصات پیک  یا باربری را که برای ارسال کالا استفاده شده اند را نمایید و بصورت حضوری یا تلفنی از پیک یا باربری سفارش خود را پیگیری نمایید.

 

آیا برای دسترسی به لیست محصولات و کالاها نیازبه  ثبت نام در سایت را دارم؟

بله، برای دسترسی به لیست های قیمت نیاز به ثبت نام در سایت را دارید.